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Background Check AI Studio do Pipefy: dados do avaliado pelo WhatsApp e status claro para quem pediu
O Background Check AI Studio faz checagens jurídicas, fiscais e reputacionais em minutos. O BrainChat resolve a coleta de dados com o avaliado e o retorno para quem solicitou.
Por Lucas Marchon, Fundador do BrainChat
O Background Check AI Studio do Pipefy verifica pessoas e empresas por CPF e CNPJ: solicitação e cadastro, pré-validação, análises jurídica, financeira e de compliance em paralelo, Trust Score de 0 a 100 e recomendação de decisão com trilha de auditoria.
Para a checagem rodar, alguém precisa fornecer os dados certos e, muitas vezes, autorizar a consulta. E alguém do outro lado espera a resposta. As duas pontas são conversa.
Onde o BrainChat entra
- Coleta com o avaliado. O candidato, prestador ou parceiro recebe pelo WhatsApp o pedido de dados e documentos, com um formulário do BrainChat que já cria ou completa o card. Se a autorização for exigida, o formulário tem assinatura eletrônica.
- Pendência explicada. A pré-validação encontrou CPF divergente ou documento ilegível? O agente do BrainChat, acionado por automação do Pipefy, explica o que corrigir, com os dados do card.
- Retorno a quem solicitou. O RH, o jurídico ou o comercial que pediu a checagem acompanha a fase em um painel do Studio sobre o pipe sincronizado, e recebe o resultado no canal combinado.
- Histórico junto da evidência. A conversa com o avaliado fica ligada ao card, ao lado das evidências e do parecer. A trilha de auditoria inclui o que foi pedido e quando.
Discrição
Checagem lida com dado sensível. Algumas práticas ajudam:
- Use o número oficial da empresa e diga para que os dados serão usados.
- No Studio, mostre a quem solicitou só a fase e a decisão, nunca as consultas.
- Restrinja quem vê a conversa no card às pessoas do processo.
Como ligar o BrainChat ao seu pipe
- Conecte o WhatsApp no BrainChat. Crie o canal pela API oficial do WhatsApp Business ou pelo WhatsApp Web.
- Instale o app no Pipefy. No BrainChat, abra Embedding, copie o endereço do app (Manifest URL) e cadastre em Pipefy Developers. Depois, no pipe, vá em Gerenciar → Ferramentas → Apps e ative o BrainChat. Cada card passa a ter o botão do WhatsApp.
- Crie os campos no card. Um campo Embed ID, com nome técnico
emb_id, e um campo de telefone (Telefone, WhatsApp, Celular ou Phone), só com números. - Preencha o Embed ID sozinho. Crie a automação "Quando um card for criado → Atualizar um campo", escolha o Embed ID e cole a chave que aparece em Embedding.
- Sincronize os pipes. Em Tabelas, importe o pipe ou database com o token do Pipefy; os pipes conectados vêm junto.
Veja tudo o que o BrainChat soma ao Pipefy em BrainChat para Pipefy.