Processos
Flow: a operação no automático
Automação e integração nativas, sobre os mesmos dados das tabelas, sem depender de ferramentas externas de integração.
Automação que conhece o processo
O Flow começa quando um registro muda de fase, num horário programado ou numa chamada externa. A partir daí envia WhatsApp e e-mail, atualiza registros, chama APIs e aciona agentes de IA.
Cada execução fica registrada passo a passo, para a equipe entender o que aconteceu e corrigir sem adivinhação.
Recursos
- Gatilhos: Por fase, criação, alteração, agenda ou webhook.
- Ações: WhatsApp, e-mail, atualização de tabelas, chamadas HTTP e IA.
- Integração por API: Conecta qualquer sistema com requisições e webhooks.
- Histórico: Registro de cada execução, com entrada e saída de cada passo.
Perguntas frequentes
O Flow substitui ferramentas como Zapier?
Para integrações com os dados do BrainChat, sim: o Flow é incluso e chama qualquer API por HTTP e webhooks.