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Jev: decisões rápidas e precisas no motor dos nossos agentes
Os agentes do BrainChat passaram a usar o Jev, um modelo que não escreve texto: ele decide, com probabilidade, qual o próximo passo.
Por Lucas Marchon, Fundador do BrainChat
O Jev, da TypeSafe, chegou em acesso antecipado em setembro de 2026 como um novo tipo de modelo de IA. Ele não gera texto. Recebe o estado da conversa e perguntas objetivas e devolve decisões tipadas: uma escolha entre opções, uma nota ou um sim/não, cada uma com a sua confiança.
Como usamos
Desde 24 de setembro de 2026, o Jev roda no motor dos agentes do BrainChat ao lado do modelo que escreve as respostas:
- Foco de cada turno: decide se o agente deve consultar o conhecimento, buscar numa tabela, coletar um dado ou concluir.
- Juiz de ações: confere, antes de rodar uma ação (agendar, registrar, cobrar), se ela faz sentido naquele momento, seguindo as instruções do agente.
- Triagem no Flow: quando o cliente responde com as próprias palavras em vez de tocar num botão, o Jev escolhe a opção certa.
O que você ganha
Menos ações disparadas na hora errada, respostas mais focadas e triagens que entendem o cliente, sem deixar o atendimento mais lento.
Fonte: documentação da TypeSafe.