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Tabelas para organizar os dados da empresa
Crie tabelas próprias, importe planilhas e ligue registros entre tabelas, com os dados do atendimento já disponíveis.
Por Lucas Marchon, Fundador do BrainChat
Clientes, pedidos, contratos, estoque: os dados da operação viviam em planilhas soltas. As Tabelas trazem esses dados para dentro do BrainChat, ao lado do atendimento.
O que chega
- Tabelas personalizadas, com importação de planilha CSV.
- Campos ligados a registros de outras tabelas: o pedido aponta para o cliente, o cliente para a empresa.
- ID automático em cada registro.
- Tabelas de sistema com contatos e mensagens do atendimento, atualizadas em tempo real.
- Cada formulário grava as respostas na sua própria tabela.
Por que no mesmo lugar do atendimento
Com os dados ao lado das conversas, o atendente consulta o pedido do cliente sem trocar de sistema, e as automações e a IA trabalham com a informação real.