Novidades ·
Equipe com permissões por área
Defina o que cada pessoa da equipe pode ver e fazer em cada área do BrainChat.
Por Lucas Marchon, Fundador do BrainChat
Com a equipe crescendo, nem todo mundo precisa ver tudo. A página de Equipe reuniu os membros e passou a definir o que cada um pode fazer.
Permissões por área
Cada pessoa recebe, em cada área, as ações que pode fazer:
| Ação | Exemplo |
|---|---|
| Ver | Abrir as conversas e os painéis |
| Criar | Criar um formulário ou um agente |
| Editar | Mudar uma tabela ou um fluxo |
Departamentos
Organize o atendimento por departamento: Vendas, Suporte, Financeiro. Cada pessoa participa dos departamentos em que atende.
Convite por link
Convide pela página de Equipe; a pessoa aceita em poucos cliques.
Veio depois
- Botão Compartilhar em todos os ativos e permissões mais claras: permissões por item.
- Tela só de atendimento para operadores: uma tela para quem só atende.